Ještě k čerpací stanici Alfa Station v Liberci

V čísle 5/2011 časopisu PETROL byla uveřejněna reportáž o čerpací stanici Alfa Station v Liberci. Reportéři se v ní podivovali nad nízkými cenami pohonných hmot. Tento "brutální diskont" si pak vysvětlovali nejrůzněji. Přinášíme další informace o této čerpací stanici.

Geograficky a obchodně nejlepší pozice

Když na začátku prázdnin zahajovala činnost čerpací stanice obnovená pod názvem Alfa Station na z geografického a obchodního hlediska jedné z nejlepších pozic v Liberci, mířila jasným směrem. Úspěšný obchodník je ten, který svým zákazníkům poskytne takové služby, jež je přimějí se vracet. A jaký je nejspokojenější zákazník? Samozřejmě ten, který nakoupí dobře a levně. Takoví zákazníci se vracejí. Touto cestou se vydala i Alfa Station. Nastavila nejnižší dosažitelné ceny, aby se zákazníci rádi vraceli.

Tato obchodní filozofie je pro konkurenci obtížně pochopitelnou, neboť obvyklou praxí je zcela opačné obchodní chování - pokud je na čerpací stanici vysoký obrat, snahou provozovatelů je maximalizovat obchodní marži, aby zisk byl co největší. I proto se konkurence začala na Alfa Station dívat skrz prsty a za nízkou cenou hledala něco prohnilého.

Velký obrat - nízké ceny!

Alfa Station nakupuje pohonné hmoty od renomovaných českých petrolejářských dodavatelů. A i zde platí ono známé pravidlo: čím větší obrat, tím lepší ceny. Stejně jako Alfa Station mají i petrolejářské společnosti stejnou prioritu, a to dlouhodobě spokojené zákazníky. Pokud tedy Alfa Station odebírá velký objem pohonných hmot, nakupuje za lepší cenu, a může tak i svým zákazníkům nabídnout nižší cenu pohonných hmot oproti konkurenci. Spokojení zákazníci se na čerpací stanici vracejí, čímž se dále zvýší obrat, a čerpací stanice následně můžeme po petrolejářské firmě žádat lepší ceny. Navíc při velkém obratu je jednodušší provozní financování (rychle se obracející zboží nevyžaduje dluhové financování zásob). Kruh je uzavřen.

Z velkého obratu pak plyne, že ke stejnému absolutnímu zisku, který je dosahován na jiných čerpacích stanicích, postačí podstatně nižší marže. Je to jednoduché. Prodáte-li dvojnásobné množství pohonných hmot za stejné období, než kolik prodá konkurence, ke stejnému zisku Vám postačí poloviční marže. Prodáte-li ještě více, stačí Vám marže ještě nižší.

Nízké ceny pak lze dosáhnout i úsporností prodeje. Zrušením možnosti platit platebními kartami se podařilo zvýšit obchodní marži o další cca 3 %, stejně tak nenahrazuje kiosek v Alfa Station supermarket, kde byste pořídili nákup potravin, alkoholu a cigaret na celý týden. Zákazník si může zvolit. Nakupovat a dlouze vybírat zboží jako někde v supermarketu, nebo rychle natankovat za co možná nejlepší cenu?! Zákazníci Alfa Station volí druhou možnost, a proto se rádi vracejí.

ČOI potvrdila, že pohonné hmoty jsou bez závady

Zahájení takto revolučního provozu čerpací stanice, které nemá v Liberci obdoby, se nicméně neobešlo bez komplikací. Samozřejmě, že se našlo i pár závistivců, kterým to nedalo, a vedeni svou nevolí uvěřit, že s takto nízkými cenami je možné čistě a legálně obchodovat, kontaktovali Českou obchodní inspekci. Konkurenční boj pociťuje čerpací stanice dnes a denně. Jak však vyplynulo ze všech dosud provedených státních kontrol, na čerpací stanici k žádným porušením zákona nedochází.

Ladislav Vodvářka, předseda představenstva Alfa Red Point, a.s.

Foto: tm