PETROLakademie - Petrol.CZ

	komentář ke článku
	poslat článek
	tisknout článek

21.4.2009 7:52:00

Prezentace PETROLakademie představitelům ČAPPO

Společnost Pragoeduca připravila ve spolupráci s redakcí Petrolmedia prezentaci komplexního vzdělávacího programu PETROLakademie pro účastníky pravidelného zasedání ČAPPO, které proběhlo 19. března 2009 v Praze.
Tvůrci programu informovali přítomné členy ČAPPO o důvodech a cílech programu PETROLakademie, který vznikl na sklonku loňského roku jako odpověď na vývoj trhu, rostoucí požadavky na kvalitu poskytovaných služeb, a s tím související potřebu vzdělávání manažerů a personálu čerpacích stanic. PETROLakademie nabízí komplexní řešení pro firmy založené na důsledné analýze požadavků klienta, výchozího stavu a definici cílů vzdělávání. Kvalita vzdělávání je po skončení každého vzdělávacího cyklu měřena auditem kvality. Kromě firemních kurzů nabízí PETROLakademie také otevřené kurzy, v budoucnu nabídne také certifikované vzdělání či certifikované programy.
V průběhu diskuze se objevilo téma fluktuace, kterou snad všichni provozovatelé považují za velký problém. Podle našeho názoru je však i tento problém do jisté míry řešitelný, a to právě díky nabídce projektu PETROLakademie. Klíč ke snížení fluktuace je ve správném výběru lidí, jejich motivaci a zajištění osobního růstu. Lidé, kteří se vzdělávají, získávají užší vztah ke své profesi, roste jejich sebevědomí, prestiž a získávají nové profesní perspektivy. U takových lidí je fluktuace méně pravděpodobným jevem. Tito lidé zároveň tvoří zdravé jádro týmu a předávají své zkušenosti, ale i kulturu chování dalším pracovníkům. Je zřejmé, že fluktuaci není možné beze zbytku nikdy eliminovat, ale cílené vzdělávání pracovníků může přinést pozitivní efekty, které nakonec převáží. Jako příklad lze uvést vzdělávací projekt nadnárodní sítě rychlého občerstvení Subway, která se v Německu potýkala s velkou fluktuací svých zaměstnanců. Obvyklá doba trvání pracovního poměru zde byla 2 - 3 měsíce. Firma se přesto rozhodla zavést systém firemního vzdělávání, díky němuž se podařilo prodloužit průměrný pracovní poměr na dvojnásobek. Autoři programu věří, že spolupráce s ČAPPO i jednotlivými členy se bude i nadále rozvíjet. V této souvislosti byl rovněž zmíněn projekt zaměřený na kontrolu kvality zboží a služeb poskytovaných na čerpacích stanicích, připravovaný ve spolupráci se společností SGS.

citováno z PETROLmagazínu č. 2
Zdroj: PETROLmagazín